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Betreff: Microsoft
Support-Anrufe |
Datum: Donnerstag, 18.01.2018 |
Sehr
geehrte Damen und
Herren,
aktuell häufen sich wieder die Meldungen
über Anrufe, von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern in unserem
Kundenkreis. Eigentlich sollte es mittlerweile bekannt sein, daß Microsoft
Sie niemals unaufgefordert anrufen wird.
In allen bekannten Fällen werden die Angerufenen dazu
aufgefordert das Ereignisprotokoll zu öffnen und dort nach Fehlern zu
sehen. Hierin stehen immer Fehler und Meldungen, dafür ist es
gedacht. Aufgrund dieser Meldungen sollen Sie dann einen Teamviewer
öffnen oder herunterladen. Damit verschaffen sich die Angreifer Zugriff
auf Ihr Gerät. Daraufhin werden angeblich Programme zur Reparatur
installiert, die allerdings nur dazu dienen Sie erpressbar
zu machen. Sollten Sie anschließend die geforderte Gebühr für die
Bereinigung nicht zahlen, wird Ihre Festplatte verschlüsselt und ein
Lösegeld gefordert.
Ein Kundenmitschnitt eines solchen Anrufes liegt uns vor. Die Anrufer
sprachen bislang immer nur englisch. Das könnte sich aber ähnlich wie
bei SPAM-Mails auch ändern, sodaß evtl. mit deutschsprachigen Anrufen
gerechnet werden muß.
Seien Sie deshalb vorsichtig.
Mit freundlichen Gruessen
Gerald Spies |
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