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Betreff: Microsoft Support-Anrufe	Datum: Donnerstag, 18.01.2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell häufen sich wieder die Meldungen über Anrufe, von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern in unserem Kundenkreis. Eigentlich sollte es mittlerweile bekannt sein, daß Microsoft Sie niemals unaufgefordert anrufen wird.

In allen bekannten Fällen werden die Angerufenen dazu aufgefordert das Ereignisprotokoll zu öffnen und dort nach Fehlern zu sehen. Hierin stehen immer Fehler und Meldungen, dafür ist es gedacht. Aufgrund dieser Meldungen sollen Sie dann einen Teamviewer öffnen oder herunterladen. Damit verschaffen sich die Angreifer Zugriff auf Ihr Gerät. Daraufhin werden angeblich Programme zur Reparatur installiert, die allerdings nur dazu dienen Sie erpressbar zu machen. Sollten Sie anschließend die geforderte Gebühr für die Bereinigung nicht zahlen, wird Ihre Festplatte verschlüsselt und ein Lösegeld gefordert.

Ein Kundenmitschnitt eines solchen Anrufes liegt uns vor. Die Anrufer sprachen bislang immer nur englisch. Das könnte sich aber ähnlich wie bei SPAM-Mails auch ändern, sodaß evtl. mit deutschsprachigen Anrufen gerechnet werden muß.

Seien Sie deshalb vorsichtig.

Mit freundlichen Gruessen

Gerald Spies

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vom: 18-Jan-2018, 17:48 Uhr
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